Politique de confidentialité — PayBet (clients)

En vigueur depuis le 13 octobre 2026

Cette page explique quelles informations PayBet garde sur vous, pourquoi, et ce que vous pouvez demander. Elle concerne l'application PayBet (Android et version web).

PayBet est édité par NS Consulting Group, au Togo. Pour toute question : support@paybet-tg.com.

1. Ce que nous gardons

Information	D'où elle vient
Votre nom et votre adresse e-mail	Votre compte Google ou votre inscription
Votre identifiant 1xBet	Vous le saisissez
Le nom du compte 1xBet d'un identifiant	Affiché avant une recharge, pour que vous vérifiiez que c'est le bon compte
Votre numéro de paiement et votre numéro de réception	Vous les saisissez dans une demande
Vos demandes : montants, dates, étapes, reçus	Votre utilisation de l'application
Les paiements liés à vos demandes : montant, frais, référence de l'opérateur	La confirmation de votre paiement
Les captures, photos, messages et vocaux envoyés dans une demande	Vous les envoyez
Le caissier auquel vous êtes rattaché, votre code de parrainage, vos filleuls	Votre utilisation de l'application
Un identifiant de notification et des statistiques d'usage anonymes	Votre téléphone

Nous ne gardons jamais votre mot de passe (il est géré par notre prestataire d'authentification sécurisée), ni les codes secrets de vos comptes Mixx ou Flooz. Ne les donnez à personne.

2. À quoi ça sert

Traiter vos recharges et vos retraits avec un caissier, et vous prévenir à chaque étape.
Confirmer vos paiements et vous éviter de payer au mauvais endroit.
Éditer vos reçus.
Régler un problème ou un litige : l'historique de chaque demande sert de preuve.
Lutter contre la fraude et les abus.
Gérer le parrainage et les annonces de votre caissier.
Améliorer l'application.

Nous ne vendons pas vos informations et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

3. Qui les voit

Le caissier qui traite votre demande voit ce dont il a besoin pour la faire : votre nom, votre identifiant 1xBet, le montant, votre numéro de réception (retrait), vos captures, votre code de retrait et vos messages. Il ne voit ni votre e-mail, ni votre numéro de paiement.
Votre caissier attitré voit, dans sa liste de clients, votre nom, votre identifiant 1xBet et le nombre de vos demandes.
L'équipe PayBet y a accès pour le support, les litiges et la sécurité.
Nos prestataires techniques hébergent les données pour nous (comptes, notifications, serveur, base de données, images et vocaux). Ils n'ont pas le droit de s'en servir pour autre chose.
Les autorités, uniquement si la loi nous y oblige.

4. Combien de temps

Information	Durée
Votre compte	Tant que vous l'utilisez, jusqu'à sa suppression
Captures, photos et vocaux	12 mois après la fin de la demande, puis supprimés
Historique des opérations et reçus	Gardé après la suppression du compte, sans votre nom, comme preuve en cas de litige

5. Sécurité

Les échanges avec PayBet sont chiffrés. Chaque caissier n'accède qu'aux demandes qu'il traite. L'accès à l'administration est protégé. Aucun système n'est parfait : si vous pensez que votre compte est utilisé par quelqu'un d'autre, écrivez-nous tout de suite.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos informations, ou vous opposer à une utilisation. Écrivez à support@paybet-tg.com depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous répondons sous un mois, gratuitement.

Vous pouvez couper les notifications de parrainage et d'annonces dans l'application, à tout moment.

7. Divers

PayBet est réservé aux 18 ans et plus. Nous supprimons un compte créé par un mineur dès que nous l'apprenons.
Si cette politique change de façon importante, l'application vous demandera de l'accepter de nouveau.